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Trattamento dei dati personali

Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. L'interessato è una persona sulla quale vengono trattati i dati personali. L'elaborazione comprende qualsiasi trattamento dei dati personali, indipendentemente dai mezzi e dalle procedure utilizzati, in particolare l'archiviazione, la divulgazione, l'acquisizione, la cancellazione, la conservazione, la modifica, la distruzione e l'utilizzo dei dati personali.

Trattiamo i dati personali in conformità alla legge svizzera sulla protezione dei dati. Se e nella misura in cui è applicabile il GDPR dell'UE, trattiamo i dati personali anche sulle seguenti basi giuridiche in relazione all'art. 6 (1) GDPR:

• a) Trattamento dei dati personali con il consenso dell'interessato.
• b) Trattamento dei dati personali per l'esecuzione di un contratto con l'interessato e per l'attuazione di misure precontrattuali corrispondenti.
• c) trattamento dei dati personali per l'adempimento di un obbligo legale a cui siamo soggetti ai sensi del diritto dell'UE o del diritto di un paese in cui il GDPR si applica in tutto o in parte.
• d) il trattamento dei dati personali al fine di proteggere gli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica.
• f) il trattamento dei dati personali per salvaguardare gli interessi legittimi nostri o di terzi, a meno che non prevalgano le libertà fondamentali, i diritti e gli interessi dell'interessato. I legittimi interessi includono, in particolare, il nostro interesse commerciale a fornire il nostro sito web, la sicurezza delle informazioni, l'applicazione dei nostri diritti legali e il rispetto della legge svizzera.

Trattiamo i dati personali per la durata necessaria al rispettivo scopo o scopi. In caso di obblighi di conservazione a lungo termine dovuti a obblighi legali o di altro tipo a cui siamo soggetti, limitiamo il trattamento di conseguenza.

Cookies

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• Ora della richiesta al server

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Servizi di terze parti

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Modulo di contatto

Se ci inviate richieste di informazioni tramite il modulo di contatto, i vostri dati del modulo di richiesta, compresi i dati di contatto che ci avete fornito, saranno memorizzati da noi allo scopo di elaborare la richiesta e in caso di domande successive. Non trasmettiamo questi dati senza il vostro consenso.

Diritti dell'interessato

Diritto alla conferma
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Diritto all'informazione
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• Finalità del trattamento
• Categorie di dati personali trattati
• destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati
• se possibile, la durata prevista per la conservazione dei dati personali o, se ciò non è possibile, i criteri per determinare tale durata
• l'esistenza di un diritto alla rettifica o alla cancellazione dei dati personali che li riguardano o alla limitazione del trattamento da parte del responsabile del trattamento o il diritto di opporsi a tale trattamento
• l'esistenza di un diritto di ricorso a un'autorità di controllo
• se i dati personali non sono stati raccolti presso l'interessato: qualsiasi informazione disponibile sull'origine dei dati.

Inoltre, l'interessato ha il diritto di essere informato se i dati personali sono stati trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale. In tal caso, l'interessato ha anche il diritto di ricevere informazioni sulle garanzie appropriate in relazione al trasferimento.
Se desidera avvalersi di questo diritto all'informazione, può contattare il nostro responsabile della protezione dei dati in qualsiasi momento.

Diritto di rettifica
Qualsiasi persona interessata dal trattamento dei dati personali ha il diritto di ottenere la rettifica senza indugio dei dati personali inesatti che la riguardano. Inoltre, l'interessato ha il diritto di richiedere il completamento di dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione supplementare, tenendo conto delle finalità del trattamento.
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• I dati personali sono stati raccolti o altrimenti trattati per scopi per i quali non sono più necessari.
• L'interessato ritira il consenso su cui si basava il trattamento e non esiste un altro fondamento giuridico per il trattamento
• L'interessato si oppone al trattamento per motivi connessi alla sua situazione particolare e non sussistono motivi legittimi prevalenti per il trattamento, oppure l'interessato si oppone al trattamento in caso di marketing diretto e relativa profilazione
• I dati personali sono stati trattati illegalmente
• La cancellazione dei dati personali è necessaria per l'adempimento di un obbligo legale ai sensi del diritto dell'Unione o degli Stati membri a cui il responsabile del trattamento è soggetto
• I dati personali sono stati raccolti in relazione a servizi della società dell'informazione offerti direttamente a un bambino.

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Se una delle suddette condizioni è soddisfatta, potete contattare il nostro responsabile della protezione dei dati in qualsiasi momento per richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali da parte del gestore di questo sito web. Il responsabile della protezione dei dati di questo sito web provvederà alla limitazione del trattamento.

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Per esercitare il diritto alla portabilità dei dati, l'utente può in qualsiasi momento contattare il responsabile della protezione dei dati designato dal gestore di questo sito web.

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Servizi a pagamento
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Copyright

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Pubblicità

Ci avvaliamo della possibilità di visualizzare pubblicità mirata per le nostre attività e operazioni su terzi, come piattaforme di social media e motori di ricerca.

Con tale pubblicità desideriamo raggiungere in particolare persone che sono già interessate alle nostre attività e operazioni o che potrebbero esserlo (remarketing e targeting). A tal fine, possiamo trasmettere le informazioni corrispondenti, eventualmente anche personali, a terzi che consentono tale pubblicità. Possiamo anche determinare se la nostra pubblicità ha successo, cioè in particolare se porta a visite al nostro sito web (conversion tracking).

I terzi presso i quali facciamo pubblicità e presso i quali siete registrati come utenti possono assegnare l'utilizzo della nostra offerta online al vostro profilo.

Utilizziamo in particolare:

Pubblicità su Facebook (Facebook Ads)
Pubblicità sui social media; fornitore: Meta Platforms Ireland Limited (Irlanda) e altre società Meta (anche negli USA); informazioni sulla protezione dei dati: remarketing e targeting in particolare con il pixel di Facebook nonché Custom Audiences, compresi i Lookalike Audiences, dichiarazione sulla protezione dei dati, "preferenze pubblicitarie" (è necessaria la registrazione dell'utente).

Google Ads
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Se non desiderate partecipare al tracciamento, potete rifiutare l'impostazione di un cookie necessario a tal fine, ad esempio mediante un'impostazione del browser che disattivi in generale l'impostazione automatica dei cookie o impostando il browser in modo da bloccare i cookie provenienti dal dominio "googleleadservices.com".
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Google AdSenseSu questo sito web utilizziamo Google AdSense. Si tratta di un programma pubblicitario della società Google Inc. In Europa, la società Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi di Google. Google AdSense ci consente di visualizzare su questo sito web annunci pubblicitari pertinenti al nostro argomento.

Google AdSense utilizza i cookie per pubblicare annunci pertinenti per gli utenti, per migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne o per evitare che un utente veda gli stessi annunci più di una volta. Google utilizza un ID cookie per registrare quali annunci vengono visualizzati in quale browser e può quindi impedire che vengano visualizzati più di una volta. Inoltre, Google AdSense può utilizzare gli ID dei cookie per registrare le cosiddette conversioni associate alle chiamate agli annunci. Ciò avviene, ad esempio, quando un utente vede un annuncio di Google Ads e successivamente richiama il sito web dell'inserzionista con lo stesso browser e vi acquista qualcosa. Secondo Google, i cookie di Google Ads non contengono informazioni personali.

Google Remarketing
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Secondo le sue stesse informazioni, Google non raccoglie alcun dato personale durante questo processo. Tuttavia, se non si desidera utilizzare la funzione di remarketing di Google, è possibile disattivarla in linea di principio effettuando le opportune impostazioni sul sito http://www.google.com/settings/ads. In alternativa, è possibile disattivare l'utilizzo dei cookie per la pubblicità basata sugli interessi attraverso l'iniziativa della rete pubblicitaria seguendo le istruzioni riportate all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp.

Attraverso gli strumenti di marketing utilizzati, il vostro browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Attraverso l'integrazione di Google Ads, Google riceve l'informazione che avete richiamato la parte corrispondente del nostro sito web o che avete cliccato su una nostra pubblicità. Se siete registrati a un servizio Google, Google può assegnare la visita al vostro account. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato il login, è possibile che Google ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP.

È possibile impedire la partecipazione a questo processo di tracciamento in vari modi:

• regolando di conseguenza il software del vostro browser; in particolare, la soppressione dei cookie di terzi vi impedirà di ricevere pubblicità di terzi;
• disabilitando i cookie di monitoraggio delle conversioni impostando il vostro browser in modo da rifiutare i cookie provenienti dal dominio "www. googleadservices.com", https://adssettings.google.com, impostazione che verrà cancellata quando cancellerete i vostri cookie;
• disattivando la pubblicità basata sugli interessi dei fornitori che fanno parte della campagna di autoregolamentazione "About Ads" tramite il link https://www.aboutads.info/choices, per cui questa impostazione viene cancellata quando si cancellano i cookie;
• disattivandolo definitivamente nei browser Firefox, Internet Explorer o Google Chrome tramite il link https://www.google.com/settings/ads/plugin. Si prega di notare che in questo caso potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzioni di questo sito web nella loro interezza.
• La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è la ponderazione degli interessi, in base alla quale il trattamento dei vostri dati personali sopra descritto non è contrastato da alcun interesse prevalente da parte vostra (art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO). Ulteriori informazioni su Google Ads di Google sono disponibili all'indirizzo https://ads.google.com/intl/de_DE/home/, così come sulla protezione dei dati di Google in generale: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. In alternativa, è possibile visitare il sito web della Network Advertising Initiative (NAI) all'indirizzo https://www.networkadvertising.org.

Questo sito web utilizza il servizio Google Maps. Questo ci permette di visualizzare mappe interattive direttamente sul sito web e di consentirvi di utilizzare comodamente la funzione mappa. Visitando il sito web, Google riceve l'informazione che avete richiamato la corrispondente sottopagina del nostro sito web. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google fornisca un account utente tramite il quale siete connessi o che non esista un account utente. Se avete effettuato l'accesso a Google, i vostri dati verranno assegnati direttamente al vostro account. Se non volete che i vostri dati siano associati al vostro profilo Google, dovete disconnettervi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i vostri dati come profili di utilizzo e li utilizza a fini pubblicitari, di ricerca di mercato e/o di progettazione del proprio sito web per soddisfare le vostre esigenze. Tale valutazione viene effettuata in particolare (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) per fornire pubblicità basata sulle esigenze e per informare altri utenti del social network sulle vostre attività sul nostro sito web. Avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente e dovete contattare Google per esercitare questo diritto. Per ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata della raccolta e dell'elaborazione dei dati da parte di Google, nonché per ulteriori informazioni sui vostri diritti in materia e sulle opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, visitate: www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Questo sito web utilizza i cosiddetti web font forniti da Google per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si richiama una pagina, il browser carica nella sua cache i web font necessari per visualizzare correttamente testi e caratteri. Se il vostro browser non supporta i web font, verrà utilizzato un font standard del vostro computer.
Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla privacy di Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

Google reCAPTCHA

Questo sito web utilizza il servizio reCAPTCHA di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda "Google"). L'interrogazione serve a distinguere se l'input viene effettuato da un essere umano o da un'elaborazione automatica. L'interrogazione comprende la trasmissione a Google dell'indirizzo IP ed eventualmente di altri dati necessari a Google per il servizio reCAPTCHA. A tal fine, il vostro input viene trasmesso a Google e lì utilizzato. Tuttavia, il vostro indirizzo IP viene preventivamente abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo di questo servizio da parte dell'utente. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di reCaptcha non verrà unito ad altri dati di Google. I vostri dati potrebbero essere trasferiti negli Stati Uniti. Per il trasferimento dei dati negli Stati Uniti esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea, il cosiddetto "Privacy Shield". Google aderisce al "Privacy Shield" e si è assoggettato ai relativi requisiti. Premendo la domanda, acconsentite al trattamento dei vostri dati. Il trattamento si basa sull'art. 6 (1) lit. a DSGVO con il vostro consenso. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca.
Ulteriori informazioni su Google reCAPTCHA e sulle relative disposizioni in materia di protezione dei dati sono disponibili all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google TagManager

Il Google Tag Manager è una soluzione con la quale possiamo gestire i cosiddetti tag dei siti web tramite un'interfaccia e integrare così, ad esempio, Google Analytics e altri servizi di marketing di Google nella nostra offerta online. Il Tag Manager stesso, che implementa i tag, non tratta alcun dato personale degli utenti. Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati personali degli utenti, facciamo riferimento alle seguenti informazioni sui servizi di Google. Linee guida per l'utilizzo: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Tradotto con www.DeepL.com/Translator (versione gratuita)

Misurazione del successo e della portata

Utilizziamo servizi e programmi per determinare l'utilizzo della nostra offerta online. Ad esempio, possiamo misurare il successo e la portata delle nostre attività e operazioni e l'impatto dei link di terzi al nostro sito web. Tuttavia, possiamo anche, ad esempio, testare e confrontare l'utilizzo di diverse versioni della nostra offerta online o di parti della nostra offerta online (metodo "A/B test"). Sulla base dei risultati della misurazione delle prestazioni e della portata, possiamo in particolare correggere gli errori, rafforzare i contenuti più popolari o apportare miglioramenti alla nostra offerta online.

Quando si utilizzano servizi e programmi per la misurazione delle prestazioni e della portata, è necessario memorizzare gli indirizzi IP (Internet Protocol) dei singoli utenti. Gli indirizzi IP vengono sempre abbreviati ("mascheratura IP") al fine di seguire il principio dell'economia dei dati attraverso la corrispondente pseudonimizzazione e quindi di migliorare la protezione dei dati degli utenti.

Quando si utilizzano servizi e programmi per la misurazione delle prestazioni e della portata, è possibile che vengano utilizzati dei cookie e che vengano creati dei profili utente. I profili utente comprendono, ad esempio, le pagine visitate o i contenuti visualizzati sul nostro sito web, informazioni sulle dimensioni dello schermo o della finestra del browser e la posizione - almeno approssimativa -. In linea di principio, i profili utente vengono creati solo in forma pseudonima. Non utilizziamo i profili utente per identificare i singoli utenti. I singoli servizi di terzi presso i quali gli utenti sono registrati possono assegnare l'utilizzo dei nostri servizi online all'account utente o al profilo utente del rispettivo servizio.

Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited. Se il responsabile del trattamento dei dati di questo sito web si trova al di fuori dello Spazio economico europeo o della Svizzera, il trattamento dei dati di Google Analytics viene effettuato da Google LLC. Google LLC e Google Ireland Limited sono di seguito denominate "Google".
Le statistiche ottenute ci consentono di migliorare la nostra offerta e di renderla più interessante per gli utenti. Questo sito web utilizza anche Google Analytics per l'analisi dei flussi di visitatori su più dispositivi, che viene effettuata tramite un ID utente. Se avete un account utente Google, potete disattivare l'analisi trasversale del vostro utilizzo nelle impostazioni alla voce "I miei dati", "Dati personali".
La base giuridica per l'utilizzo di Google Analytics è l'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DS-GVO. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Segnaliamo che su questo sito web Google Analytics è stato ampliato con il codice "_anonymizeIp();" per garantire la raccolta anonima degli indirizzi IP. Ciò significa che gli indirizzi IP vengono elaborati in forma abbreviata in modo da non poter essere associati a una persona specifica. Se i dati raccolti su di voi possono essere assegnati a una persona, ciò viene immediatamente escluso e i dati personali vengono immediatamente cancellati.
Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà queste informazioni per valutare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività del sito web e per fornire al gestore del sito web altri servizi relativi alle attività del sito web e all'utilizzo di Internet. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasferiti negli Stati Uniti, Google ha aderito allo Scudo per la privacy UE-USA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
Google Analytics utilizza i cookie. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono trasmesse e memorizzate da Google su un server negli Stati Uniti. Potete rifiutarvi di usare i cookie selezionando l'impostazione appropriata sul vostro browser, ma tenete presente che in tal caso potreste non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Inoltre, potete impedire la raccolta dei dati generati dal cookie e relativi al vostro utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google, nonché l'elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link: Disattivazione di Google Analytics.
Inoltre, potete impedire l'utilizzo di Google Analytics cliccando su questo link: Disattivazione di Google Analytics. In questo modo verrà salvato sul vostro supporto dati un cosiddetto cookie di opt-out, che impedisce l'elaborazione dei dati personali da parte di Google Analytics. Tenete presente che quando cancellate tutti i cookie sul vostro terminale, anche questi cookie di opt-out vengono cancellati, vale a dire che dovete impostare nuovamente i cookie di opt-out se volete continuare a impedire questa forma di raccolta dei dati. I cookie di opt-out sono impostati per browser e computer/dispositivo finale e devono quindi essere attivati separatamente per ogni browser, computer o altro dispositivo finale.

Su questo sito web, i dati vengono raccolti e memorizzati per scopi di marketing, ricerca di mercato e ottimizzazione utilizzando la tecnologia SalesViewer® di SalesViewer® GmbH sulla base degli interessi legittimi del gestore del sito web (art. 6 par. 1 lett. f DSGVO).
A tal fine, viene utilizzato un codice basato su javascript per raccogliere dati relativi all'azienda e al relativo utilizzo. I dati raccolti con questa tecnologia vengono criptati tramite una funzione unidirezionale non reversibile (il cosiddetto hashing). I dati vengono immediatamente pseudonimizzati e non vengono utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questo sito web.
I dati memorizzati nell'ambito di SalesViewer saranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo previsto e la cancellazione non sarà in contrasto con gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
È possibile opporsi alla raccolta e all'archiviazione dei dati in qualsiasi momento e con effetto futuro facendo clic su questo link https://www.salesviewer.com/opt-out per impedire la raccolta dei dati da parte di SalesViewer® all'interno di questo sito web in futuro. In questo modo, sul vostro dispositivo verrà inserito un cookie di opt-out per questo sito web. Se si cancellano i cookie in questo browser, è necessario fare nuovamente clic su questo link.

Matelso

Sul nostro sito web vengono utilizzati i servizi di Matelso (soluzione di tracciamento delle chiamate). Il fornitore del servizio è la società matelso GmbH, Heilbronner Str. 150, 70191 Stoccarda, Germania. Per ulteriori informazioni sui dati trattati attraverso l'uso di Matelso, si prega di consultare l'Informativa sulla privacy all'indirizzo https://www.matelso.com/de/privacy-statement.

Facebook

Questo sito web utilizza funzioni di Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Quando visitate le nostre pagine con i plugin di Facebook, viene stabilita una connessione tra il vostro browser e i server di Facebook. Durante questo processo, i dati vengono già trasmessi a Facebook. Se avete un account Facebook, questi dati possono essere collegati ad esso. Se non volete che questi dati siano collegati al vostro account Facebook, siete pregati di disconnettervi da Facebook prima di visitare il nostro sito. Anche le interazioni, in particolare l'utilizzo di una funzione di commento o il clic su un pulsante "Mi piace" o "Condividi", vengono trasmesse a Facebook. Per saperne di più, visitate il sito https://de-de.facebook.com/about/privacy.

Instagram

Le funzioni del servizio Instagram sono integrate nel nostro sito web. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se avete effettuato l'accesso al vostro account Instagram, potete collegare il contenuto delle nostre pagine al vostro profilo Instagram facendo clic sul pulsante Instagram. Ciò consente a Instagram di associare la visita alle nostre pagine al vostro account utente. Desideriamo sottolineare che noi, in quanto fornitori delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Instagram. Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

LinkedIn

Nell'ambito della nostra offerta online utilizziamo i servizi di marketing del social network LinkedIn di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda ("LinkedIn").
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Video-Streams

Le funzioni video del servizio YouTube e i video della SRF (Radiotelevisione svizzera) sono integrati nel nostro sito. I contenuti di YouTube e SRF sono integrati (streaming) e servono a spiegare i prodotti e a renderli più attraenti.

YouTube

Le funzioni del servizio "YouTube" sono integrate in questo sito web. "YouTube" è di proprietà di Google Ireland Limited, una società costituita e gestita secondo le leggi irlandesi con sede legale a Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, che gestisce i servizi nello Spazio economico europeo e in Svizzera.
Il contratto legale dell'utente con "YouTube" consiste nei termini e nelle condizioni che si trovano al seguente link: https://www.youtube.com/static?gl=de&template=terms&hl=de. I presenti Termini costituiscono un accordo legalmente vincolante tra l'utente e "YouTube" in merito all'utilizzo dei Servizi. L'Informativa sulla privacy di Google spiega come "YouTube" tratta e protegge i dati personali dell'utente quando utilizza il Servizio.

Trattiamo i dati dei nostri clienti in conformità alle disposizioni sulla protezione dei dati della legge federale sulla protezione dei dati (Datenschutzgesetz, DSG) e dell'EU-DSGVO nell'ambito dei processi di ordinazione nel nostro negozio online, al fine di consentire loro di scegliere e ordinare i prodotti e i servizi selezionati, nonché il loro pagamento e la loro consegna o elaborazione.
I dati trattati comprendono dati anagrafici (dati di inventario), dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento e le persone interessate dal trattamento sono i nostri clienti, gli interessati e altri partner commerciali. Il trattamento viene effettuato allo scopo di fornire servizi contrattuali nell'ambito della gestione di un negozio online, della fatturazione, della consegna e del servizio clienti. In questo contesto utilizziamo cookie di sessione, ad esempio per memorizzare il contenuto del carrello, e cookie permanenti, ad esempio per memorizzare lo stato di login.
Il trattamento si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. b (esecuzione delle transazioni d'ordine) e c (archiviazione obbligatoria per legge) DSGVO. In questo contesto, i dati contrassegnati come necessari sono necessari per la giustificazione e l'adempimento del contratto. Trasmettiamo i dati a terzi solo nell'ambito della fornitura, del pagamento o nell'ambito di autorizzazioni e obblighi legali. I dati vengono elaborati in paesi terzi solo se ciò è necessario per l'adempimento del contratto (ad es. su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento).
Gli utenti possono facoltativamente creare un account utente in cui visualizzare in particolare i propri ordini. Durante il processo di registrazione, gli utenti ricevono le informazioni obbligatorie richieste. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca, ad esempio Google. Se l'utente ha cancellato il proprio account utente, i suoi dati relativi all'account utente saranno cancellati, nella misura in cui la loro conservazione sia necessaria per motivi di diritto commerciale o fiscale ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. c DSGVO. Le informazioni contenute nell'account del cliente vengono conservate fino alla loro cancellazione, con successiva archiviazione in caso di obbligo di legge. È responsabilità degli utenti salvare i propri dati in caso di disdetta prima della fine del contratto.
Nell'ambito della registrazione e della nuova registrazione, nonché dell'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora della rispettiva azione dell'utente. La memorizzazione si basa sui nostri interessi legittimi e su quelli degli utenti nella protezione da abusi e altri usi non autorizzati. In linea di principio, questi dati non vengono trasmessi a terzi, a meno che non sia necessario per far valere i nostri diritti o che non sussista un obbligo legale in tal senso ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. c DSGVO.
La cancellazione avviene allo scadere della garanzia legale e di obblighi analoghi; la necessità di conservare i dati viene verificata a intervalli irregolari. In caso di obblighi legali di archiviazione, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza.

Servizi contrattuali

Trattiamo i dati dei nostri partner contrattuali e delle parti interessate, nonché di altri clienti, committenti o partner contrattuali (denominati uniformemente "partner contrattuali") in conformità alle disposizioni sulla protezione dei dati della legge federale sulla protezione dei dati (DSG) e dell'EU-DSGVO ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b. DSGVO, al fine di fornire loro i nostri servizi contrattuali o precontrattuali. I dati trattati in questo contesto, il tipo, la portata e lo scopo, nonché la necessità del loro trattamento, derivano dal rapporto contrattuale sottostante. I dati trattati comprendono i dati anagrafici dei nostri partner contrattuali (ad es. nomi e indirizzi), i dati di contatto (ad es. indirizzi e-mail e numeri di telefono), nonché i dati contrattuali (ad es. servizi utilizzati, contenuto del contratto, comunicazioni contrattuali, nomi delle persone di contatto) e i dati di pagamento (ad es.
Trattiamo i dati che sono necessari per la giustificazione e l'adempimento delle prestazioni contrattuali e segnaliamo la necessità della loro divulgazione, a meno che ciò non sia ovvio per i partner contrattuali. I dati vengono trasmessi a persone o aziende esterne solo se ciò è necessario nell'ambito di un contratto. Nell'elaborazione dei dati fornitici nell'ambito di un ordine, agiamo in conformità alle istruzioni del cliente e alle disposizioni di legge.
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ultima modifica: 31.08.23